表達能力＝你的工作能力
聰明解說＝促使對方行動的誘導技巧
活用41個工作說話術，一分鐘馬上贏得他人信賴！

上台簡報沒重點，台下客戶打呵欠？明明很有能力，卻無法展現？
要怎麼說，讓人想再聽你說話？要說什麼，讓人忍不住想幫你？

→ 你需要的是主管挺你、客戶愛你的「圖解工作說話術」！
讓你一開口就掌握人心，瞬間晉升職場A咖！

● 只要做到「以結論開始，以結論結束」，說話將變得清楚易懂！
●「有三件重要的事」──解說開頭就講最重要的事，讓人一聽就懂。
● 講解中重複使用「短句 + 短句」，聽起來最悅耳。
● 能力好的人會努力讓別人了解「自己的真心誠意」！
● 少用「不過」「可是」等轉折詞，容易給人推託、消極的印象。
● 從混亂思緒濃縮精華，將長篇大論歸納成一句話。
● 上台簡報時，具體呈現報表數字，讓客戶一目了然。
● 提報時，問一句：「聽到這裡有沒有什麼問題？」拉近與聽眾之間的距離。


作者簡介：

鶴野充茂，1972年出生於大阪府。畢業於筑波大學心理學系、美國哥倫比亞大學國際公共事務研究所。在駐英日本大使館、聯合國機關、SONY等機構服務後創業。目前擔任溝通教育事業beanstar（股）的代表董事以及自我表演製作人，於「溝通」領域的工作經驗十分豐富，主要服務內容是教導商務人士如何有效溝通。
著有暢銷書《圖解工作說話術》。


譯者簡介：

白璧瑩，主修服裝設計，之後赴日學習日文。近期作品類型有戲劇、飲食健康、設計及時尚流行、心靈勵志、職場工作術等，並且持續累積中。西洋占星、塔羅牌玩家。
LinkedIn：白璧瑩
E-mail：baibiying88@gmail.com