*** 管理職必學﹗把該說的話好好說清楚，不再懼怕忠言逆耳 ***
你常因為新手員工沒進入情況，資深員工的不當習慣，只好自己收拾爛攤子嗎？
想要精確完整的表達對下屬的建議，
絕對不能忽略feedback的5大事項，8大祕訣﹗
讓你針對不同部屬的表現和狀況有最準確的管理方案﹗

********** 回饋 * feedback **********
日本三多利、雅虎網站等企業都在執行實踐，
一套有別於「教練」和「教學」，
最高效率的部屬養成法
「如何讓新近人員的表現能夠盡快到位？」
「如何請團隊裡的資深同事願意有效修正目前有問題的做法？」
「如何從部屬的反應看出他對工作的真正想法或意見？」
從基本理論到實務知識，以及如何應對不同類型的部屬，給予最適當的回饋，本書皆完整網羅，對於無力對應多樣化職場人才的主管而言，本書將是提升團隊效率，改善整體績效的最佳解方。

486團購網創辦人 陳延昶
YES123人力銀行資深副總 洪雪珍
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作者簡介：

中原淳，東京大學 大學綜合教育研究中心 副教授

1975年生於北海道旭川市，東京大學教育學院畢業後，於大阪大學研究所人間科學研究所進修，歷任媒體教育開發中心（現已更名為放送大學）助教、美國麻省理工學院客座研究員後，於二○○六年起擔任現職，以「成人學習科學化」為題，研究企業、組織當中的人才培育、領導統御能力開發。專業領域為企業管理學習論、人力資源開發論。

現已有《職場學習論》、《經營學習論》（以上皆由東京大學出版會出版）、《新手主管成長論》（中公新書laclef）、《公司裡處處是兩難》（與本間浩輔合著，光文社新書）等多部著作。

部落格：nakahara-lab.net（http://www.nakahara-lab.net/）
推特ID：nakaharajun


譯者簡介：

張嘉芬，成功大學中文系畢業，日本法政大學日本文學碩士，現為專職日文翻譯，擅長不動產、餐飲、長照、法律、經營管理、零售通路等領域之口筆譯。興趣是在日本渡假務農。
譯稿指教：ccfjp@hotmail.com