雜訊(首批限量硬殼精裝版)──人類判斷的缺陷
作者:奧利維.席波尼,丹尼爾.康納曼,凱斯.桑思汀
譯者:周宜芳,廖月娟
出版社:天下文化出版股份有限公司
2021年05月31日
ISBN:4713510942666
簡介

諾貝爾獎得主、《快思慢想》作者

康納曼 醞釀十年

探測人類決策的最大黑洞


社會充斥很多不合理的情況,像是不同法官對同一個案件卻有截然不同的判決、不同醫師對同一個病人的診斷有很大的差異、不同面試官對於是否錄取求職者意見大不相同,同一個員工的績效考核有不同的結果,甚至就連同一個法官、醫師與面試官在不同的時間也會做出不同的判斷。為什麼會這樣?

因為,只要有判斷,就會有「雜訊」

而且在日常生活中,雜訊比你以為的還要多


丹尼爾.康納曼、奧利維.席波尼、凱斯.桑思汀三位行為科學家發現,在經營管理、醫學、法律、經濟預測、法醫鑑識、保釋、兒童保護、策略、績效評估、個人選擇等領域,都看得到雜訊,但是一般人和組織都沒有意識到這個問題,結果是付出高昂的代價、企業有更大的隱藏成本、公共安全與衛生受到影響、社會還會出現極端不公平的情況。


本書中,作者從各領域的實例中拆解雜訊出現的原因,並提供幾項決策保健策略,幫助讀者預防決策雜訊。


雜訊與偏誤一樣,都是人類必須迫切正視的問題

唯有正視雜訊與偏誤的存在,並做好決策保健工作

才能迎向決策錯誤更少、更公平、更健康的社會