在新媒體融合的人工智能爆炸時代,公關及危機傳訊知識需要與時俱進。在新科技的溝通操作主導下,必須堅持信任、誠信、「善存涵義.巧傳真實」之原則(Truth Well Told),因為只有準確與及時的訊息管理,才可以為企業建立良好形象,贏得持份者的理解與支持。
本書結合理論與實務,有系統地介紹公關基本概念、工作目標、職能範疇、新媒體融合、危機傳訊策略等多元領域,並深入探討了現代傳媒關係、議題管理、企業社會責任、倡導式公關、社企發展,以及全球化公關等重要議題。特別適合政府及公營部門、非牟利團體、私營企業之公關及市場推廣管理層及從業者,以及有志投身公關專業的人士參考。
期望此書成為面對未來公關挑戰的重要指南,協助讀者拓闊視野,提升競爭力,一同擁抱變化,迎來新挑戰。