～顧客要的到底是什麼？～

走出行銷泥沼，打造持續成長的祕訣！

關於行銷的說法百百種，

到底哪一種才能少走彎路，哪一種才適合現況？

在看過各式各樣的行銷知識後，

又有哪些真正內化成了自己的能力呢？

本書以「顧客」為出發點，

帶領讀者回到商業的本質──創造對顧客有意義的價值，

並將這項核心觀念貫穿於產品設計、品牌管理、溝通策略等內容中。

✦假設自己是顧客？✦

試著將自己想像成產品的受眾，

當面對商品時，

與自己相同的顧客會有什麼樣的感受？

商品之於潛在顧客具備什麼利益與獨特性？

當設身處地思考過後，也許就能掌握到某些資訊細節，

並因此找到適合的客群。

✦假設自己不是顧客？✦

如果自己不屬於目標客群，

對產品實在沒有需求，

也可以進一步詢問對該商品需求更高的對象，

例如定期會回購的顧客等。

並從中尋找顧客們的共鳴之處，

藉此發掘產品之於顧客的價值。

俗話說：「給人魚吃，不如教他釣魚」，

本書就如同一把釣竿，只要學會如何使用，

便能悠遊行銷這片汪洋，迎接屬於你的豐收。

本書特色

◎曾負責潘婷、品客、樂敦等知名品牌行銷的日本企業家，現身說法！

◎從基本觀念開始，找到行銷訣竅，掌握商業原則。

◎透過範例解說、系統性解析，輕鬆理解觀念、學習應用。