~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~

★ Z世代管理術大公開！★

✘ 與年輕屬下溝通不能

✘ 難以理解年輕人的工作心態

✘ 無法有效管理年輕屬下

管理Z世代屬下，不必討好也不刻意嚴厲，只要掌握「平衡感」！

✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則

✔ 掌握「效率」（質）與「完整性」（量）的選擇時機

✔ 通過「強制」提問，訓練屬下養成「自主性」思考

「現在的年輕人管不得，他們如果直接離職就麻煩了。」

注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Ｚ世代」在職場上流動率高，是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Ｚ世代職員建立良好而長久的職場關係，有效地留住年輕人才？

本書是每一位管理者都需要的實用寶典。

橫山信弘是資深企業諮詢顧問，擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術，協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通，在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對！

❋ 溫柔：一句「辛苦啦」，也能加强認同感

嚴厲：需要不斷糾正時，只需要「警告」就好

❋ 鼓勵：主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式

忽略：面對沮喪的屬下，讓他們獨處冷靜

❋ 加強強項：讚美能使屬下肯定自己的能力

克服弱項：就算是弱項，不是職場需要的特質也可以沒關係