不坦言真心話，其實是人性，需要提問力來破冰！

掌握正確提問優質問題，挖掘出隱藏的訊息與智慧

亞馬遜年度編輯最佳選書、The Next Big Idea Club必讀強推

哈佛商學院教授、《心理安全感的力量》作者 艾德蒙森 專文推薦

★☆★☆★☆★☆★☆★

「這是本可以照著做的指南書，幫助你強化提問力！」

——《隱藏潛能》作者 格蘭特

他為何不懂這是一個爛主意？

你不能安安靜靜聽我們說嗎？

你讓我好失望。

難道他不知道早在我接手前，事情就都出錯了？

上述內心小劇場，一定也在你腦中上演了無數次。

不坦白說出真心話，不見得是刻意隱瞞，可能是擔心造成負面影響、找不到合適措辭、缺乏時間精力，或是認為自己的意見不受重視，但結果只有一個，就是導致我們經常無法從他人身上得到非常重要的資訊。

5大步驟探知對方的真實想法、感受與知識經驗

全球公認的領導力發展顧問和學習專家偉特斯勒（Jeff Wetzler），擁有超過25年為《財星》世界500大企業高階主管提供組織變革諮商、培訓數千名「為美國而教」的師資和創辦教育創新機構Transcend的豐富經驗，他獨創一套有研究支持、非常高效的五步驟「問法」（The Ask Approach™），能指導你在職場、家庭、社交場合靈活應用，讓對方心裡隱而不說的話吐露出來：

1.選擇抱持好奇心：擺脫預設立場，擁抱開放的心態

2.營造心理安全感：讓對方感到自在，願意分享真實見解

3.提出高品質問題：引導對方思考，激發深度對話

4.透過傾聽來學習：專注聆聽，捕捉弦外之音、訊息量多三倍

5.反思與重新連結：將談話、建議轉化為行動，深化彼此關係

3個轉思，內化互動對話為知識與行動

偉特斯勒搭配實例，演示提問技巧的應用情境，同時設計互動練習，鼓勵讀者反思自身經驗，多做演練，學會運用提問的力量，建立信任，促進坦誠對話與學習成長，提升領導力、激發團隊潛能、人際連結更密切，在生活和工作中創造突破性的成果！透過本書，你將學會：

■ 將實際對話和內心想法並列呈現，理解溝通中的誤解、衝突和隱藏動機，改善溝通效果。

■ 拆解思考漏洞，探索對方的完整情況，不讓片面資訊誤導決策，雙方從彼此身上學習，獲得更深入的認識。

■ 鍛鍊好奇心肌肉，從不同角度看事情；運用AI發展高品質問題清單，讓提問的準備與結果更好。

■ 運用「二乘二法」，建立回饋儀式，更容易將難以開口的事講出來。

■ 傾聽對方來自內容、情緒和行動透露的訊息，更全面地捕捉遺漏觀點，避免偏見。

■ 用心理安全感支持彼此，好好開場，使情緒破冰，讓人更願意把話說明白。

■ 運用三次轉思來反思問題，能有效吸收別人告知的訊息，轉化成有意義的洞見和行動。