麥斯威爾是作家、演說家、教練暨領導者,在業界有長達五十年以上的經驗。而且,他不只是國際演講會金槌獎得主,更榮登美國演說家協會名人堂,全球僅有八個人同時獲得這兩項成就。在本書中,他將畢生經驗精煉、濃縮成16項黃金法則,幫助所有人在職場上、日常生活中有效溝通:
讀者可以在本書中學到:
如同書中強調,內容為「王」,溝通為「后」。不論是要激勵員工、在會議上發言、進行部門簡報、教育學生、向一群人宣布消息、上台演講,或是在日常生活中和人交流,唯有善用溝通方法,才能有效達成目的、發揮最大影響力。