微軟執行長納德拉為何能帶領公司重返榮耀,推特的新老闆馬斯克卻讓公司陷入空前危機?
因為領導者形塑出來的組織心態,會嚴重影響員工的行為,甚至是業績表現!
全球暢銷書《心態致勝》改變我們對個人潛力的看法,創造「定型心態」和「成長心態」兩個術語。在定型心態中,天賦與智力是不會改變的個人特質,但在成長心態中,心態、天賦和智力都可以培養。
但卡蘿‧杜維克的得意門生、屢屢得獎的社會心理學家瑪麗‧墨菲發現,心態並不完全是一種個人特質,組織也有屬於自己的心態,這種組織心態不只會強烈影響個人心態,還很容易因為領導人而快速改變。
在這本書中,墨菲匯集十年來對財星500大公司、新創企業與各級學校的研究結果。她發現組織心態跟個人心態一樣,也有從定型心態到成長心態的光譜:
定型心態組織相信人的能力無法改變,人要不是「擁有聰明才智」,就是沒有這項特質,而且沒有人可以改變這一點。
成長心態組織強調要擁抱複雜性、可能性,而且要努力,它們相信永遠會發現更多改進的方法,總有新的展望可以追求。
墨菲在書中解釋個人表現、團隊或組織表現與企業文化之間的關聯,說明:
◆領導人如何確認組織發展定型與成長心態的政策、實務做法與流程,
並培養促進合作、創新、韌性、多樣化和包容性的成長文化。
◆經理人在哪四種常見的情況可以創造心理安全感並促進成長心態。
◆個人如何幫助組織從定型心態變為成長心態。
這本書將改變你對心態的認識,為你提供清晰的思路,創造一個人人都可以成長並發揮潛力的環境。