矛盾思考——翻轉兩難情境,找到問題的新解方

{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsAuthorText') }}安齋勇樹
{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsPublisherText') }}經濟新潮社
2024年03月01日
ISBN:9786267195604
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●暢銷書《提問的設計》作者安齋勇樹最新力作●

 

一本書,獻給決策困難的讀者,

學會面對矛盾、處理兩難情境。

 

我們每天都必須面對許多矛盾情境,例如:

●要追求短期利潤,還是善盡社會責任?

●要達成業績目標,還是開發新客戶?

●要尊重個人自由,還是強化團隊向心力?

●要重視效率,還是創造力?

 

當我們陷入矛盾、面臨兩難情境時,就會感受到莫大的壓力。一旦急著想減輕這股壓力,就很容易盲目地簡化問題,常常為了得到正確答案,直接「二選一」。

 

本書作者安齋勇樹、舘野泰一,提出「矛盾思考」,幫助我們「發現藏在問題背後的兩難情境,用意想不到的方式找到新解方」。

矛盾思考的好處,在於避免落入二選一(A或B)的陷阱,而是有更多選項(A和B或第三選項C),藉此培養兼容並蓄、靈活思考的能力。

書中提出解決矛盾思考的三個策略,包括:

●切換策略:交互使用A和B

●因果策略:找出A和B的關係

●包含策略:探索包含A和B的第三選項C

 

善用矛盾思考,就能為兩難情境找到最適合的解方!