調解——談判突破困局

{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsAuthorText') }}鄭會圻
{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsPublisherText') }}萬里機構
2009年02月01日
ISBN：9789621438911
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調解可以解決由家庭到社區，以至高層次的商業糾紛。本書作者總結多年來調解工作的經驗，以香港本地發生的糾紛衝突為案例，說明怎樣應用各種談判技巧去解決糾紛。讀了這本書，每個人都能學懂更多的解決問題的方法，在工作和生活上創造和諧的環境。

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打造和諧職間：一天學懂調解
鄭會圻,簡嘉妍
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